Términos y condiciones de ventas
Formas de Pago
En nuestros términos y condiciones de venta se incluyen únicamente los siguientes métodos de pago:
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO a través de la plataforma de pagos de La Caixa
PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta de La Caixa que aparecerá una vez realizado el pedido. El pedido será enviado una vez comprobado el pago. Usted debe tener en cuenta que si no es del mismo banco la transferencia puede tardar varios días.
Formas de Envió
COMO HACEMOS EL ENVÍO Y CUANTO TARDA.
Excepto momentos puntuales y alguna casualidad, solemos enviar el mismo día del pedido si está hecho antes de las 14:00h, y como muy tarde al día siguiente.
Un pedido en nuestra tienda online tarda 24 horas desde que se lo entregamos a la mensajería. *Entrega península
Debes de tener en cuenta que en periodos de promociones, rebajas y acciones ocasionales este tiempo puede verse demorado.
Los envíos se realizan de Lunes a Viernes. Aquellos pedidos realizados entre el Viernes a partir de las 14:00 y el Domingo serán enviados el lunes de la semana siguiente. No enviamos en festivos y días no laborables. Las entregas se realizarán de Lunes a Viernes.
Gastos de Envío
- Gratis para pedidos a partir de 100€ hasta 19 Kg.
- Gastos de envío de 6€ + IVA.
- Realizamos envíos a la península. Si vives fuera de esta la península escríbenos a info@tiendasgxs.com.
Si tienes dudas estamos al otro lado para ayudarte info@tiendasgxs.com.
Garantía
Nuestros productos tienen una garantía de 6 meses. En caso de incidencia deberá ponerse en contacto con cualquiera de estas vías:
Correo electrónico: info@tiendasgxs.com
Teléfono: 951 77 99 39
En un plazo máximo de 15 días nos pondremos en contacto con usted para tramitar la garantía.
Cambios y Devoluciones, Términos y condiciones.
Si al recibir la compra no esta satisfecho con algún artículo, tiene 14 días para devolverlo, contando desde la fecha de compra.
TIENDAS GXS le devolverá el dinero, una vez comprobada la mercancía.
Para ejercitar el derecho de desistimiento, devolución o el cambio del producto adquirido, deberán ponerse en contacto con nosotros y cumplirse las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.
- Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.
- La devolución se puede realizar mediante envío por correo ordinario certificado a la dirección:
TiendasGXs, Calle Ignacio Zuloaga (Pol. Ind. la Pañoleta), 20, Vélez-Málaga, Málaga, 29700, España.
Los gastos de envió siempre correrán a costa del cliente.